GİZLİLİK POLİTİKASI VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI AYDINLATMA METNİ
Feride KIZILDAĞ – UMAY YAYINEVİ
1. VERİ SORUMLUSU
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla Feride KIZILDAĞ – UMAY YAYINEVİ (“UMAY YAYINEVİ” veya “Şirket”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
Veri Sorumlusu Bilgileri
Unvan: Feride KIZILDAĞ – UMAY YAYINEVİ
Adres: 55270 Atakum/Samsun
Telefon: 05073177877
E-posta: feridekizildag@umayyayinevi.com
İnternet Sitesi: umayyayinevi.com
2. BU POLİTİKANIN AMACI VE KAPSAMI
İşbu Gizlilik Politikası (“Politika”), UMAY YAYINEVİ’ne ait internet sitesi ve/veya mobil uygulama (“Site”) üzerinden kitap satın alan, üyelik oluşturan, iletişime geçen veya Site’yi ziyaret eden gerçek kişilerin (“Kullanıcı/ALICI”) kişisel verilerinin hangi amaçlarla işlendiğini, kimlerle ve hangi amaçlarla paylaşılabileceğini, veri toplamanın yöntemi ve hukuki sebebini ve KVKK kapsamındaki haklarınızı açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
3. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER
Site üzerinden gerçekleştirdiğiniz işlemlere bağlı olarak aşağıdaki kategorilerdeki kişisel verileriniz işlenebilir:
• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
• İletişim Bilgileri: Adres, e-posta adresi, telefon numarası
• Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, satın alınan kitaplar, fatura bilgileri, çağrı merkezi/talep kayıtları
• İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, şifre/parola bilgileri, çerez (cookie) kayıtları
• Finansal Bilgiler: Ödeme ve fatura bilgileri (kredi kartı numarası SATICI tarafından saklanmaz, ödeme yalnızca yetkili ödeme kuruluşu/banka altyapısı üzerinden işlenir)
• Pazarlama Bilgileri: Açık rızanız bulunması hâlinde kampanya, indirim ve yeni kitap duyurularına ilişkin tercihleriniz
4. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
• Sipariş verme, sözleşmenin kurulması ve ifası ile kitap satışı ve teslimatının gerçekleştirilmesi
• Fatura ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Müşteri ilişkileri yönetimi, talep ve şikâyetlerin karşılanması
• Cayma hakkı, iade ve değişim taleplerinin yönetilmesi
• Site’nin ve altyapısının güvenliğinin sağlanması, kötüye kullanımın önlenmesi
• Açık rızanızın bulunması hâlinde tanıtım, kampanya ve yeni kitap duyurularına ilişkin ticari elektronik ileti gönderilmesi
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının taleplerinin karşılanması, yasal yükümlülüklerin ifası
5. KİŞİSEL VERİ TOPLAMANIN YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ
Kişisel verileriniz; Site üzerinden üyelik oluşturma, sipariş verme, iletişim formu doldurma gibi kanallar aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır.
Kişisel verileriniz KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, veri sorumlusunun meşru menfaati ve açık rızanızın bulunması hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
6. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI
Kişisel verileriniz; yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesiyle sınırlı olarak ve gerekli güvenlik önlemleri alınmak kaydıyla;
• Sipariş teslimatının sağlanması amacıyla anlaşmalı kargo/lojistik firmalarıyla,
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla bankalar ve ödeme kuruluşlarıyla,
• Yasal yükümlülükler kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla,
• Hizmet alınan hosting, kargo takip ve muhasebe gibi tedarikçi/iş ortaklarıyla,
KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak yurt içindeki üçüncü kişilerle paylaşılabilmektedir.
7. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMA SÜRESİ
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler ile işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Örneğin fatura ve muhasebe kayıtları Vergi Usul Kanunu uyarınca 5 yıl, ticari defter ve kayıtlar Türk Ticaret Kanunu uyarınca 10 yıl süreyle saklanır. Saklama süresinin sona ermesini takiben kişisel verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
8. ÇEREZLER (COOKIES)
Site’de, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, Site’nin işlevselliğini sağlamak ve istatistiksel analiz yapmak amacıyla çerezler kullanılabilir. Zorunlu çerezler dışındaki çerezlerin kullanımı, tarayıcı ayarlarınız üzerinden yönetilebilir ve/veya Site’de yer alan çerez tercih aracı üzerinden onay/red verilebilir.
9. VERİ SAHİBİNİN (İLGİLİ KİŞİNİN) HAKLARI
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca herkes, veri sorumlusuna başvurarak kendisiyle ilgili;
• Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
• KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme ve yok edilme işlemlerinin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahiptir.
10. BAŞVURU YÖNTEMİ
Yukarıda sayılan haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi tevsik edici belgelerle birlikte yazılı olarak veya güvenli elektronik imza, mobil imza ya da tarafımıza daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan e-posta adresini kullanmak suretiyle feridekizildag@umayyayinevi.com adresine iletebilirsiniz. Talebiniz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.
11. VERİ GÜVENLİĞİ
UMAY YAYINEVİ, kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek ile kişisel verilerin muhafazasını sağlamak amacıyla uygun güvenlik düzeyini temin etmeye yönelik gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.
12. POLİTİKADA YAPILACAK DEĞİŞİKLİKLER
İşbu Politika, yasal düzenlemeler ve UMAY YAYINEVİ uygulamalarındaki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncel Politika, Site üzerinden yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.
13. İLETİŞİM
Gizlilik Politikası ile ilgili soru ve talepleriniz için aşağıdaki iletişim kanallarından bize ulaşabilirsiniz:
Feride KIZILDAĞ – UMAY YAYINEVİ
E-posta: …………………………
Telefon: …………………………
Adres: …………………………
Son güncelleme tarihi: …../…../……
EN 
TR